Garansi

Membeli mobil baru adalah sebuah investasi, dan Wuling Motors Indonesia sangat memahami pentingnya rasa aman (peace of mind) bagi setiap pelanggannya. Oleh karena itu, Wuling menghadirkan layanan purna jual dan perlindungan garansi yang sangat komprehensif untuk seluruh lini produknya, baik untuk kendaraan bermesin konvensional maupun lini kendaraan listrik (EV).

Berikut adalah panduan lengkap mengenai cakupan garansi mobil Wuling yang akan Anda dapatkan saat melakukan pembelian di Dealer Resmi Wuling Sidoarjo.

---

1. Garansi Umum Kendaraan (3 Tahun / 100.000 KM)

Setiap pembelian mobil Wuling (Confero, Cortez, Almaz, Alvez, Formo, maupun lini EV) dilengkapi dengan garansi umum yang mencakup cacat material atau kesalahan perakitan pabrik. Garansi ini berlaku selama 3 tahun atau 100.000 kilometer (mana yang tercapai lebih dulu).

*Catatan: Komponen yang habis karena pemakaian wajar (wear and tear) seperti kampas rem, wiper, dan bohlam lampu tidak termasuk dalam garansi ini.

2. Garansi Komponen Utama Mesin & Transmisi (5 Tahun / 100.000 KM)

Khusus untuk lini mobil berbahan bakar bensin (ICE), Wuling memberikan proteksi ekstra pada jantung pacu kendaraan. Komponen utama mesin dan transmisi Anda dilindungi garansi selama 5 tahun atau 100.000 kilometer.

3. Garansi Komponen EV Seumur Hidup (Lifetime Core EV Warranty)

Bagi Anda yang beralih ke kendaraan listrik (seperti Wuling BinguoEV, Cloud EV, dan Air ev varian tertentu), Wuling memberikan gebrakan berupa Garansi Seumur Hidup untuk 3 komponen inti mobil listrik:

• High Voltage Battery: Perlindungan terhadap baterai tegangan tinggi dari kerusakan atau penurunan fungsi yang drastis.
• Drive Motor: Garansi untuk dinamo motor penggerak utama.
• Motor Control Unit (MCU): Garansi untuk komponen elektronik yang mengatur aliran daya listrik.

*Syarat berlaku: Khusus untuk kepemilikan pribadi (bukan taksi/komersial), jarak tempuh maksimal 30.000 KM/tahun, dan selalu servis rutin di bengkel resmi Wuling.

4. Bebas Biaya Perawatan (Jasa & Suku Cadang)

Selain garansi komponen, Wuling juga meringankan pengeluaran bulanan Anda melalui program Bebas Biaya Perawatan. Selama masa promo, konsumen berhak mendapatkan gratis biaya jasa servis berkala, dan untuk beberapa model mendapatkan subsidi gratis suku cadang (parts) hingga 4 Tahun atau 50.000 KM (syarat dan ketentuan sesuai tipe kendaraan).

---

Syarat Mempertahankan Masa Berlaku Garansi

Agar seluruh hak garansi Anda tetap aktif hingga batas waktu maksimal, pastikan Anda mematuhi pedoman dasar berikut:

• Servis Berkala Tepat Waktu: Selalu lakukan perawatan rutin di Bengkel Resmi Wuling sesuai dengan jadwal yang tertera di Buku Garansi dan Perawatan.
• Gunakan Suku Cadang Asli: Hanya gunakan Wuling Genuine Parts.
• Hindari Modifikasi Kelistrikan: Kerusakan yang diakibatkan oleh modifikasi aksesoris non-resmi (terutama pemotongan kabel kelistrikan) dapat menggugurkan klaim garansi pada komponen terkait.
• Tidak Disalahgunakan: Kendaraan tidak digunakan untuk balapan, kelebihan muatan (overload), atau menerjang banjir tinggi.